Meu ponto de vista, compartilhado e demonstrado no slideshare abaixo, baseia-se (1)na minha experiência de 20 anos como executivo de grandes corporações nas quais EU era o decisor dos investimentos e (2)no fato de agora, do outro lado da mesa, eu estar vivendo uma visível experiência de sucesso ao me estabelecer como empresário nesse universo de comunicação em mídias sociais, me pautando na regra mais básica e importante de qualquer negócio: empresas inteligentes só investem em iniciativas que reduzam seu custos ou aumentem suas vendas. Simples assim.

Se você não consegue demonstrar para o seu cliente o potencial retorno sobre o investimento que está sendo proposto, isso não significa que isso seja menos importante. Esteja certo de que “o contratador” será cobrado e investimentos em ações que só representem mais um custo na vida das empresas têm vida curta.

Número de impressões, page views, visitantes únicos, retuítes, número de followers e todas as outras métricas que já conhecemos bem e apregoamos em mídias sociais sinalizam sim o sucesso de ações em mídias sociais, mas contam apenas uma parte (importante, mas apenas uma parte) da história; não se limita a isso o retorno desejado pelo cliente, ou pelo seu chefe se ele não for exatamente do tipo “a mãe do ano” – acredite. O impacto pós ações no caixa da empresa, seja a curto, médio ou longo prazo é a outra face da moeda.

Controverso? Difícil? Improvável? Impossível? Hummm… talvez seu chefe ou seus clientes sejam mais complacentes. Sorte a sua.

Caio Túlio Costa (ex-presidente do IG), Guilherme Ribenboim (Yahoo! Brasil) e Paulo Castro (Terra), se reuniram nesta sexta-feira para debater no Campus Party, moderados por Manoel Fernandes (Revista Bites), o papel e a importância das mídias sociais nos diferentes modelos de negócio dos Portais no Brasil.

“Vocês veceram!”

Com essa frase de efeito Caio Túlio se referiu ao fato de que os principais portais se dobraram à importância das mídias sociais, cada um a seu modo, no contexto dos seus diversos objetivos.

Perguntei ao grupo, de forma bem direta e objetiva, de que forma os blogs poderiam contribuir para a geração de receitas dos portais que aderiram ao conteúdo criado pelo próprio usuário. Como cada portal tem seus próprios modelos de negócio, o único consenso foi que não há ainda uma receita de bolo conhecida. Há, sim, uma certeza comum de que a construção das audiências há de trazer consigo o interesse dos grandes anunciantes na web, e uma percepção de que audiência e relevância nem sempre andam de mãos dadas, sendo ambas importantes no contexto das mídias sociais.

Mesmo atrasado não quero deixar de comentar o lindo show que embalou as duas primeiras noites dos campuseiros no Campus Party.

Fernando Anitelli e sua trupe do Teatro Mágico conseguiram encantar uma difícil e improvável platéia formada por geeks & nerds cansados, sóbrios (já que álcool não entra na festa), na sua maioria masculina, com suas canções de amor e otimismo, numa mistura de visual e acrobacias circenses, vozes fortes e instrumentos de percussão. E luz e uma baita energia positiva!

Diferente do ano passado, quando, no máximo, alguns próprios campuseiros absolutamente desprovidos de vocação para a balada circulavam pelas noites do evento entoando hinos e dancinhas de gosto questionável, o CParty esse ano está que é uma beleza: mulheres bonitas, boa música à noite, boa organização – pelo menos no Campus Blog, de onde estou trabalhando nesses dias. E as empresas estão marcando presença.

Ok, sou suspeito pra falar. Eu não consigo me prender a pequenos problemas de organização aqui ou ali, num evento recheado de oportunidades de networking como Campus Party. Estar cercado pelos meus pares, trabalhando no meio desse caldeirão louco que tem a cara da internet me deixa realmente animado. E eu ainda ganho pra isso! Perfeito!

Na programação do Campus Blog de hoje, dois painéis me chamaram a atenção:

• AS Mídias Sociais nas Corporações e;
• Uso de mídias sociais na publicidade.

Foram novas e importante oportunidades para que alguns dos principais players de social media do Brasil trocassem experiências e visões sobre esse crescente mercado.

Para amanhã, minha maior expectativa está no lançamento do Livro Digital Blogs.com de Raquel Recuero, Adriana Amaral e Sandra Montardo às 14:00 hs e no painel Relações Públicas 2.0, com  Mário Soma (RMA Comunicação), Thiane Loureiro (Edelman), Eduardo Vieira (Agência Ideal moderado por Eduardo Vasques (TV1).

1. DESAFIO DE CRIPTOANÁLISE CAIXA – decifre os códigos cifrados pela Caixa e concorra a viagens e outros prêmios. Regulamento e inscrições abertas no site www.vemprocybercampus.com.br/tr.

2.CAMPEONATO DE JOGOS EM SOFTWARE LIVRE – no estande da Caixa você mostra que é fera em games e concorre a prêmios. Inscrições abertas.

3. CAMPEONATO DE POWER BALL – mostre habilidade no estande da Caixa e concorra a uma Power Ball! Inscrições abertas.

Como já diz o título deste post, a meu ver,quarta-feira é o dia mais quente do Campus Blog na CParty. Se você só dispõe de 1 diazinho para visitar a festa geek, uma boa dica é que esse dia seja essa quarta. (Se não dispõe de dia nenhum, ainda pode acompanhar tudo como campuseiro virtual mesmo, conforme eu disse no post anterior a esse).

Confira a programação completa do dia (fonte: Interney):

Quarta Feira – 21/01/2009

10:00 – Oficina – CSS2 
Laboratório de Mídias Sociais – Cásper Líbero e Unicamp

11:00 – Mídias Sociais nas corporações
Roberto Machado (DoceShop), Oswaldo Gouvêa de Oliveira Neto (Peabirus), Stelleo Tolda(Mercado Livre) e Marcelo Vitorino (Amélias)
Moderador: Fábio Seixas (Camiseteria)

14:00 – A construção da reputação, dos públicos e da moral blogueira 
Fábio Malini (UFES)

15:20 – Uso de mídias sociais na publicidade 
Marcelo Tripoli (iThink), Lucas Mello (LiveAD), Mentor Muniz Neto (Bullet), Gustavo Fortes (Espalhe)
Moderador: Carlos Merigo (Brainstorm#9)

16:35 – Uso de blogs em sala de aula 
Eric Messa (FAAP), Bárbara Dieu (Beespace e Dekita), Luiz Biajoni (Instituto Macuco),Claudir Segura (PUC-SP)
Moderador: Rafael Bucco (Sixpix Content)

17:50 – Mídias Sociais nas Eleições 
Rogério Bonfim (VirtualNet - desenvolvedora das apps do Google Eleições 2008), Juliano Spyer (coordenou a campanha em mídias sociais do prefeito reeleito de São Paulo Gilberto Kassab), Soninha Francine (ex-vereadora e ex-candidata à Prefeitura em São Paulo)
Moderador: Julio Daio Borges (Digestivo Cultural)