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JUL

Beezzer – Esqueça o SAC. Fale com quem entende

EmpreendedorismoPor Wagner Fontoura(2) Comentários

O Beezzer.com é um novo serviço brasileiro de web 2.0, que vai atuar na resolução de problemas com produtos e serviços.

“Achamos que o atual modelo de Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC – é insatisafatório e queremos mudá-lo. “

Sob esse apelo, fui convidado pelo amigo, ex-Via6, Allan Panossian, para explorar a versão alpha do serviço que, de cara, já me impressionou pela simplicidade e funcionalidade.

“Ajudar as empresas a lidar com seus consumidores, seja para aquisição de novos clientes, atendimento, ou gestão do relacionamento”. Essa é a missão do Beezzer, nas palavras do Daniel Heize, um dos sócios do empreendimento, cujo currículum de investidor abriga as seguintes iniciativas: Customer First, Direct Talk, DTM, Direct Performance, Internest, PlayPhone, Atrativa (vendida), Ingresso Fácil (vendida), SoftExport (vendida), Alkes Contact (vendida).

No Beezzer.com você pode usar a web 2.0 para ajudar e ser ajudado a resolver problemas sobre seus produtos. Pode funcionar como uma espécie de Procon virtual turbinado pelo alcance e pelo poder da nova mídia social. Genial!

Acesse o teaser, adicione seu e-mail e acompanhe as novidades por lá.

Zemanta Pixie
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  • Pércio

    Wagner

    Você pode me enviar um convite ?

    obrigado

    Pércio, eu estou lá como convidado deles. Não tenho convites para distribuir. :(

    agosto 12, 2008 às 21:35 Responder