A hora e a vez das Mídias Sociais
Por Wagner Fontoura
Comecemos por uma definição básica do que são Mídias Sociais, com base em alguns apanhados que fiz pela rede sobre o tema, em fontes que usarei e nominarei no decorrer desse post:
Mídias Sociais são tecnologias e práticas on-line, usadas por pessoas (isso inclui as empresas) para disseminar conteúdo, provocando o compartilhamento de opiniões, idéias, experiências e perspectivas (e eis o seu 1º grande diferencial). Seus diversos formatos, atualmente, podem englobar textos, imagens, áudio, e vídeo. São websites que usam tecnologias como blogs, mensageiros, podcasts, wikis, videologs, ou mashups (aplicações que combinam conteúdo de múltiplas fontes para criar uma nova aplicação), permitindo que seus usuários possam interagir instantaneamente entre si e com o restante do mundo.
Mídias Sociais não são novidade. Novas ferramentas de Mídia Social vêm surgindo e se estabelecendo, passando por mutações evolutivas naturais – vide os blogs, que nasceram diários virtuais (muitos permaneceram assim e combinemos que não há problema algum nisso) e tiveram sua natureza diversificada com o tempo, a ponto de se tornarem, inclusive, instrumentos de efetiva geração de negócios, por exemplo.
Liberdade de comunicação interativa, combinada à facilidade de uso das ferramentas para fazê-lo e a uma arquitetura participativa em redes, forma a base da receita para que as plataformas de Mídias Sociais possam ser classificadas como a mais poderosa forma de mídia até hoje criada. Na versão interativa da web é possível fazer muito mais com muito menos e isso é muito poderoso!
Há quase um ano, um dos primeiros post a habitar a já extensa lista de artigos sobre Mídias Sociais dos meus bookmarklets chamava a atenção para cinco razões que fazem da Social Mídia um sucesso:
- Normalmente, todos os dias as pessoas se dão a chance de sair da sua zona de conforto e explorar novas áreas de interesse, conhecer novas pessoas e assumir riscos;
- Os usuários têm o controle sobre o que eles fazem on-line. O seu destino está em suas mãos; podem ser quem quiser, quando quiserem;
- Não é um capricho e sim uma tendência que funciona. É um conceito que atrai os usuários e continuará atraindo até que a mídia social 2.0 vá embora;
- As possibilidades não tem fim. Quem duvida que o MySpace é um sucesso? E o Youtube? Essas plataformas são apenas o começo, logo os usuários terão ferramentas para fazer o que quiserem;
- A Mídia Social é fácil. As ferramentas de mídia social são de fácil configuração e se forem bem feitas são fáceis de ganhar dinheiro.
Já é possível, há algum tempo, monitorar e analisar, com base na avalanche de conteúdo já construido a partir das Mídias Sociais, o que os consumidores estão falando, pensando e postando sobre a sua marca em meios como blogs, comunidades, fóruns e comunidades virtuais. Promover a partir disso análises qualitativas e quantitativas de dados para, por exemplos, entender o impacto de um lançamento de produto ou campanhas de marketing, identificar e gerenciar crises e a saúde de marcas, sugerir oportunidades para o negócio por meio da identificação de insights da categoria. E por aí vai uma caminho possível, que hoje já é bem mais do que “uma pequena trilha em pavimentação”…
Nesse exato momento no qual escrevo este post, pessoas e empresas estão debatendo e tentando não apenas entender mas fazer o melhor uso possível dessa “máquina 2.0“.
“Quase 10 milhões de pessoas acessaram e leram blogs no Brasil, de acordo com dados do Ibope/NetRatings de dezembro de 2007, o que representa 45% do número de internautas ativos no mês. Em um ano, a expansão foi de 37%. O número de internautas ativos cresceu 49% em 2007, atingido 20,4 milhões de pessoas. Para se ter uma idéia, o Brasil cresceu, em número de internautas mensais, mais do que os Estados Unidos (2,2%), França (14%), Espanha (11%) e Japão (8,5%).” Fonte [IDG Now]
A todo momento, profissionais dessa “nova mídia” vão encontrando (ou criando) caminhos que pavimentam essa trilha para que novos mercados sejam formados em torno desse eletrizante cenário.
Ainda essa semana, participando da 3ª edição do Café.com blog – encontro de empresas com expoentes da nova Mídia Social promovido pela Revista Bites – saí com o sentimento de que está próximo o dia em que anunciantes, agências, mídias tradicionais e mídias sociais estarão sentados à mesma mesa, falando uma linguagem comum, também aqui no Brasil. E nesse dia haveremos de dar boas risadas de muitas coisas como, por exemplo, da ingenuidade e das obviedades de um tal conflito entre jornalistas e blogueiros, entre blogueiros românticos e probloggers, de “como ganhar dinheiro com mídias sociais?” e coisas do gênero.
UPDATE: sugestão de leitura parcialmente complementar de um post meu escrito algum tempo depois deste, num novo cenário e MUITO enriquecido por comentários (não deixe de ler os comentários) de ilustres ícones das midias sociais no Brasil. A falência da publicidade como modelo de negócio único na web; acho que meu melhor post neste blog. Confira.
Mais informações – consulte: Coworkers Mídias Sociais
27 Comentários para “A hora e a vez das Mídias Sociais”
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Fruto da associação dos empresários Wagner Fontoura e Helton Kuhnen, a Coworkers é uma empresa que se dedica a construir o relacionamento entre seus clientes e as "novas" mídias sociais. Ao longo dos últimos anos tem ajudado empresas dos mais diversos portes e segmentos a estabelecer suas presenças na web 2.0 de forma assertiva e eficaz. Para saber mais sobre a empresa, clique na logomarca acima e visite o nosso blog corporativo.
- De olho nos relatos da @baunilha p/o @STB_Brasil pois no semestre que vem tb me mudo p/NY http://bit.ly/bXwOex #embaixadorstb 2 hrs ago
- Sinal dos tempos RT @Tebarretto A @isabarrettoa em NY: "Liguei pra dizer q tá td bem e ñ ligo mais. Me encontrem nas redes socais". 4 hrs ago
- @Luiz_Murillo Valeu! A paisagem da Liberdade ajuda... in reply to Luiz_Murillo 4 hrs ago
- @Tebarretto, na verdade já tinha ido sim; jantar à noite com a @samegui e família, mas durante a semana. No final de semana é outro mundo. 4 hrs ago
- @Tebarretto, acredita q eu NUNCA tinha ido à Liberdade?! É, eu sei, #fail Mas hj tiramos o atraso. Feira, lamen, shopping e tour pelas ruas in reply to Tebarretto 4 hrs ago
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A hora e a vez das Mídias Sociais | Boombust…
Liberdade de comunicação interativa, combinada à facilidade de uso das ferramentas para fazê-lo e a uma arquitetura participativa em redes, forma a base da mais poderosa forma de mídia até hoje criada….
eu já leio os feeds faz um tempão… mas ainda não tinha visitado a nova casa do Boombust! Muito bom! E ainda por cima descobri que temos a mesma casa, o Insite rs…
Enfim, esse blog continua sendo uma ótima leitura pra se manter atualizado =) Aliás, vou ter que marcar o post como não lido no GReader porque aqui no trampo não dá pra ver vídeo.
Muito bom Wagner! Keep it up!
Valeu, Johnny! É sempre um prazer recebê-lo por aqui.
Wagner.
Lindo post. conta muito, está bem claro. Acho que falta, sempre, um pouco mais de leitura, entendimento e compreensão do que estamos fazendo e vivendo. E estes posts são fundamentais para marcar o caminho.
Valeu querido.
bj
[...] A hora e a vez das Mídias Sociais pode-se ler um pouco do caminho dos blogs para se tornar este instrumento. Wagner, que Tiago Dória [...]
Como é comum (mesmo!) que as primeiras questões levantadas sobre as novas mídias e/ou inovações são os aspectos negativos dos mesmos.
A falta de entendimento sobre as coisas só contribui para a ampliação do preconceito e a criação de certas “rixas” inexistentes ou infundadas!
Acho este espaço aqui, Wagner, importantíssimo para auxiliar as pessoas ( e eu incluído aqui!) à ter uma outra visão sobre os fenômenos recentes nas mídias.
Thx, professor!! hehehhehe
[...] deixo aqui o post do meu mentor Wagner, porque ele entende bem do negócio e explica muito melhor que [...]
Meu último post está auto explicativo. Hahaha!
Mas é como falei prá Sam. Blogs são mais que Mídias Sociais e se são tão livres, não tem porquê se ater em um só conceito
Beijão!
[...] Como já havíamos publicado aqui, depois do último Café com Blog realizado em São Paulo, surgiu uma discussão sobre o novo posicionamento dos blogs, passando a se apresentar para o mercado anunciante como Mídias Sociais. [...]
[...] A hora e a vez das Mídias Sociais, Como fazer um site de mídia social?, Mídias Sociais. Hã?!, A midia social na pauta, Diário ou mídia social?. [...]
[...] blogs, inseridos no que definimos chamar de Mídias Sociais são veículos, principalmente no sentido de levar informação para um [...]
site interessante, até mais!
[...] vez mais parte da pauta dos veículos tradicionais de mídia. Nós mesmos estamos nos definindo e afirmando como uma dia a dia. E compartilhar esse progresso com vocês é um [...]
será que você poderia explicar o que são wikis, podcasts, blogs, etc., para quem não sabe?
Obrigada,
Carmen
[...] atrás uma questão sempre colocada por grandes anunciantes em relação aos blogs e às demais mídias sociais [...]
[...] qualquer forma é interessante notar como as coisas se espalham pelas mídias sociais. Não é à toa que agora virou moda (outro meme?) chamar blogueiros para tudo que é evento e até [...]
“[..]…esse vídeo é um eloqüente testemunho de como as redes sociais na internet já revolucionaram a relação entre as pessoas a ponto de, inclusive, desfazer exclusões sociais como essa. É possível ver, de cabeça em pé, uma pessoa abrir os braços que sequer possui para um mundo inteiro de gente como nós.[...]“
[...] da Cultura. A má-notícia é que o artigo é do Wagner Fontoura, do Boombust. Má não por ser ele, mas por ser republicação, assim perde a [...]
[...] Clicando na imagem acima você será direcionado para o site oficial do Ministério da Cultura, onde,encontrará a réplica, ipsis litteris, de um post recente meu aqui do Boombust – A hora e a vez das mídias sociais. [...]
[...] qualquer forma é interessante notar como as coisas se espalham pelas mídias sociais. Não é à toa que agora virou moda (outro meme?) chamar blogueiros para tudo que é evento e até [...]
[...] http://www.boombust.com.br/a-hora-e-a-vez-das-midias-sociais/ [...]
Bom dia. Tenho uma dúvida para trabalhar com mídia social, qual o primeiro passo?
Cordialmente,
Dani
Meio vaga sua pergunta, Daniela. Se quiser podemos ir falando sobre isso no msn ou no gtalk – meus contatos estão no “Me Adiciona” (link no sidebar aí ao lado)
[...] Mídias Sociais são tecnologias e práticas on-line, usadas por pessoas (isso inclui as empresas) para disseminar conteúdo, provocando o compartilhamento de opiniões, idéias, experiências e perspectivas (e eis o seu 1º grande diferencial). Seus diversos formatos, atualmente, podem englobar textos, imagens, áudio, e vídeo. São websites que usam tecnologias como blogs, mensageiros, podcasts, wikis, videologs, ou mashups (aplicações que combinam conteúdo de múltiplas fontes para criar uma nova aplicação), permitindo que seus usuários possam interagir instantaneamente entre si e com o restante do mundo. Fonte: Boombust [...]
A comunidade de Software Livre tem papel preponderante neste contexto, a partilha de informações passa a ser uma necessidade, não uma obrigação ou simples alternativa, o eco-sistema do software livre alimenta a cultura do conhescimento livre que está por tráz das mídias sociais, se tirar-mos o Software Livre da história voltaremos ao conformismo com páginas html estáticas, navegadores ridículos e usuários que só sabem clicar next next next. O que quero dizer com isto é que as mídias sociais devem muito ao software livre e são melhor aproveitadas por seus membros. No futuro (e agora) empresas contratam profissionais que estão conectados a redes sociais por saberem que estes profissionais detém mais conhescimento. Seu artigo é fenomenal, aliás twitei, blogguei e evnviei por email.
gostaria de recomendar alguns conteúdos, no melhor estilo “saiba mais”.
- 4 passos para gerenciar sua atenção nas mídias sociais
http://midiazozial.com.br/2010/02/4-passos-para-gerenciar-sua-atencao-nas-midias-sociais/
- mídias sociais são vitais para o sucesso das empresas
http://midiazozial.com.br/2010/03/midias-sociais-sao-vitais-para-o-sucesso-das-empresas/
- os impactos das mídias sociais no mundo corporativo
http://midiazozial.com.br/2010/02/os-impactos-das-midias-sociais-no-mundo-corporativo/
- 7 motivos porquê toda empresa precisa estar no twitter
http://midiazozial.com.br/2010/02/7-motivos-porque-toda-empresa-precisa-estar-no-twitter/
espero que gostem! abraços!!
[...] Definição dada por Wagner Fontoura [...]
[...] é nenhum segredo que os artigos atraem pessoas de qualidade para seu blog, e que a mídia social tem a capacidade de angariar visibilidade maciça para a sua marca e seu conteúdo. Mas só saber [...]